就一直拖着不处理,我想面谈但是她们的态度是不给退,该怎么办

更新时间:2020-06-15 09:15:41人浏览
问题描述:
我报了一个舞蹈班的季卡,上了两天课,体验不太好,再加上因工作时间分配原因耽误很多.上课时间,我就申请退卡,我就找负责人说明原因,我承担自己.上的两节课的金额,其余的能不能给我退掉,负责人说法犹犹豫豫的不给退,说可以帮我停卡而已,就一直拖着不处理,发的信息也不回复,到最后跟我说已经提交到总部,我无法退款,又建议我转卡给身边的人...我说把总部电话给我我自己说明负责人给了号码,该号码无法打通负责人说可能换号码了,我想面谈但是她们的态度是不给退,我办的季卡没有收据任何纸质的相关资料,办理好之后负责人只是在微信.上发了两句不退不换..我去不了上课了,又退不了卡,该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,要看协议如何约定,如果不按照协议履行的话可以通过法院起诉解决。
2020-06-15 09:15:41
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