我在拼多多平台上面购买了一双鞋子前段时间商家给我说没货让我申请退款后来我把这件事给忘了,算不算发错货欺诈消费者,可以索要赔偿嘛?

更新时间:2020-06-15 14:53:01人浏览
问题描述:
你好,我在拼多多平台上面购买了一双鞋子前段时间商家给我说没货让我申请退款后来我把这件事给忘了,昨天快递那边给我打电话通知让领快递后来才发现是拼多多鞋子商家发来的,打开以后是一双鞋带并没有鞋子,像这种算不算发错货欺诈消费者,可以索要赔偿嘛?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
魏涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-180-3711-6731
您好,您可以先与卖家协商解决。
2020-06-15 14:53:01
马磊律师
服务地区-河南郑州
你好,可以拍照,试着沟通退款。
2020-06-14 16:05:40
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