我的钱被冻结在腾讯网易平台，我该怎么要回我的钱呢
更新时间：2023-01-09 23:39:09人浏览
问题描述：
我的钱被冻结在腾讯网易平台，解冻须要很大一笔解冻金，我该怎么要回我的钱呢
2位律师解答
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法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封； 5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。
2023-01-09 23:39:09
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