合同上说七天之内退80%，后来才知道要交完学费才退，能否退些款。
更新时间：2020-06-09 13:49:25人浏览
问题描述：
您好，在新东方交了5000元的报名费，学校在交钱之前没有说明有约10000元的食材费，之后想退钱，合同上说七天之内退80%，后来才知道要交完学费才退，由于对这些不清楚，能否退些款。
2位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-06-09 13:49:25
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