能不能使用,商家以种种理由不给退货,请问我能够通过法律途径或者其他渠道来维权吗?

更新时间:2020-06-08 10:05:31人浏览
问题描述:
律师,您好!我通过微信渠道购买了一套营销系统(营销系统植入在一套笔记本里面),价值4300元;但是后期使用过程中,发现有些功能不能使用,有部分功能重复,重点是完全达不到商家之前宣传的营销效果,我现在申请退货,商家以种种理由不给退货,请问我能够通过法律途径或者其他渠道来维权吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
看你们约定,协商不成可以向消协投诉
2020-06-08 10:05:31
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