买手机商家说是原装手机,拆开后才发现是组装手机,我应该怎么找他索赔

更新时间:2020-06-07 22:11:44人浏览
问题描述:
买手机商家说是原装手机,然后用了不到两个月自己坏了,拆开后才发现是组装手机,我应该怎么找他索赔
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
易德祥律师
服务地区-云南昆明
你可以向当地的消费者协会投诉解决。
2020-06-07 22:11:44
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你可以向消费者协会投诉解决,
2020-06-06 21:37:12
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示:弓先生在网店购买一款手机,商家没有给发票,因此投诉店家并要求退货退款,经过两三次退款,卖家同意退款请求。然后在某天收到快递,发现快递里有一只死老鼠。最
消费关注站
人浏览
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买手机送客户 竟被发现是二手机
买手机送客户 竟被发现是二手机
去商场买了几部苹果手机送客户,没想到人家拿到手机后,一看却是个二手机。我说都说不清楚,这种事太丢面子了。昨天下午在法庭上,楼先生说起这事还有些愤愤不平。送客户的
消费者权益法案例
人浏览
质量问题退货,合同法第一百四十八条因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购手机当心水货翻新机
网购手机当心水货翻新机
摘要:网购手机,因其透明而低廉的价格以及便利的购买方式逐渐受到消费者的青睐,但也有不少消费者反映网购却买到了翻新手机或水货手机。在网购数码、通讯产品时,切莫步入
网购交易
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购的诺基亚手机居然是山寨机
网购的诺基亚手机居然是山寨机
在网上看中了一款售价1700元的诺基亚手机后,吕女士就毫不犹豫地网购了一部。可当她赶到邮局付款拆封后才发现,原来这款网上所称的诺基亚新款手机居然是山寨机。经浙江
家电IT
人浏览
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
汽车质量问题找哪个部门投诉
汽车质量问题找哪个部门投诉
在遇到汽车质量问题,我们可以与经营者协商和解,如果协商不了的,可以向汽车厂家投诉请求解决办法,即向消费者协会与有关行政部
消费者维权
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
外观专利侵权怎么处理
外观专利侵权怎么处理
遇到外观专利侵权专利权人通常有以下几个途径去处理:1、协商调解处理,如发送维权或停止侵权的律师函、告知函。2、申请行政查
知识产权
次播放
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
租房子热水器坏了维修的钱谁出
租房子热水器坏了维修的钱谁出
租房子热水器坏了维修的钱,当事人之间有约定按照约定进行;没有约定或约定不明确的,按照租赁物的性质使用而使租赁物受到损耗的
合同纠纷
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在超市买的东西有质量问题怎么办
在超市买的东西有质量问题怎么办
在超市买的东西有质量问题的,可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害
消费者维权
人浏览
新车被撞如何索赔折旧费
新车被撞如何索赔折旧费
新车被撞索赔折旧费的流程如下:1、事故发生后,车主应立即报警并通知保险公司;2、将车送到修理厂并做一次全面定损3、向人民
交通事故
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到质量问题怎么投诉
遇到质量问题怎么投诉
遇到质量问题的,消费者可以通过下列途径解决:向有关行政部门投诉;与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组
消费者维权
人浏览
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询