我在淘宝买了一个平板电脑,如果赔偿的话是卖家呢？还是我呢？
更新时间：2023-01-10 12:56:12人浏览
问题描述：
我在淘宝买了一个平板电脑,已经三天没有更新物流信息了,顺丰官方说快件丢失,如果赔偿的话是卖家呢？还是我呢？
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网购平台丢件卖家不用赔偿。虽然卖家不用赔偿，但是买家可以要求赔偿。具体谁赔偿要看是谁的责任了，物流公司丢件就要物流公司赔偿，快递员丢件就归快递员赔偿。卖家不用赔偿是因为商品运输是由物流公司负责。货物快递公司遗失，需要由商家联系物流追究责任。需要买家联系卖家协商重新发货，若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款。
2023-01-10 12:56:12
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您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断
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你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
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