我是一名淘宝商家,客人收到货后申请退款了,然后我钱退给他了,是不是构成违法的,我要怎么维权呢

更新时间:2020-06-05 12:49:32人浏览
问题描述:
您好律师,我是一名淘宝商家,前几天卖了一个宝贝,客人收到货后申请退款了,然后我钱退给他了,但是他货没有给我退回来,这样是不是构成违法的,我要怎么维权呢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2020-06-05 12:49:32
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