我网购的手机发现是翻新机,手机已经退货退款,可以起诉商家欺诈吗?

更新时间:2023-01-10 13:15:35人浏览
问题描述:
我网购的手机发现是翻新机,有官方维修中心证明证据,手机已经退货退款,可以起诉商家欺诈吗?
3位律师解答
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法律分析:买到翻新机可以投诉。
用户在不知情的情况下在手机店买到翻新机的话手机店涉嫌商业欺诈,可以通过12315电话进行投诉或者到带上鉴定报告和购买证明到主管工商部门进行投诉。
2023-01-10 13:15:35
封华清律师
服务地区-广东广州
你好,手机已经退货退款多久?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020-06-04 19:19:22
刘涛律师
服务地区-广东广州
您好,这种情况可以协商处理的
2020-06-04 17:44:37
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