我最近购买了一台烘干设备，后来我交了订金(1万元)现在我要求退款退货，可对方一直拖着不退怎么办？
更新时间：2023-01-11 07:52:00人浏览
问题描述：
我最近购买了一台烘干设备，购买前向卖家仔细描述了我的用途、所拥有的锅炉型号、以及出口温度，卖家说可以定做，后来我交了订金(1万元)做了。10天后做好，我付齐余款(5.63万元)拉回设备，回来后加上安装费、村料费又花了1.4万元，经试机后发现几乎没有烘干效果。再找卖家他说我现在的锅炉太小不配套，现在我要求退款退货，可对方一直拖着不退怎么办？谢谢！
1位律师解答
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法律分析：是否可以退款看合同约定，建议协商解决，打微信客服电话，让他们帮你处理，不处理就投诉他们。如果协商不成可以向法院起诉。
2023-01-11 07:52:00
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