想要退款退货跟商家沟通无果，该怎么办
更新时间：2020-06-02 16:34:29人浏览
问题描述：
在淘宝天猫店铺网购了三盒减肥药，想要退款退货跟商家沟通无果，淘宝平台协商无果。该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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丁嫣律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-159-2742-3984
您好，首先请你确认一下时间，如果是7天之内，则可以无理由退款。如果大于7天，你需要有合适的理由，比如质量有问题等，如你需要则可以致电给我。
2020-06-01 15:09:55
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