怎么起诉1688平台对我和商家的纠纷他们不管我的钱也不退
更新时间：2023-01-11 08:32:14人浏览
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怎么起诉1688平台对我和商家的纠纷他们不管我的钱也不退
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商家不退款可以报消费者协会投诉处理。消费者投诉应该具备的内容，具体如下：
1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉；
2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址；
3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实；
4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；
5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，也可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、向有关行政部门投诉；
3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、向人民法院提起诉讼。
1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉；
2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址；
3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实；
4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；
5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，也可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、向有关行政部门投诉；
3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、向人民法院提起诉讼。
2023-01-11 08:32:14
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