在拼多多上买了个东西，商家把东西下架了，不退款，该怎么维护自己的消费权
更新时间：2020-05-30 00:09:58人浏览
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在拼多多上买了个东西，是假的，商家把东西下架了，店铺也没了，不退款，该怎么维护自己的消费权
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-05-30 00:09:58
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-05-30 00:06:41
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
2020-05-29 23:13:45
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