网购了一双舞鞋,觉得不好想退了,然后商家说我影响了二次销售,我说退运费可以自己出,但他不同意。
更新时间:2023-01-11 19:29:40人浏览
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网购了一双舞鞋,然后试了一下,觉得不好想退了,然后商家说我影响了二次销售,就不让我退,我说退运费可以自己出,但他不同意。
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法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果不行就打给消费者协会 前提得保存好商家宣传的证据。
2023-01-11 19:29:40
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