疑似经历网络诈骗，那我该怎么办合同上说可以双方协商一致退还剩余费用，但是对方就是不给协商，是不是被骗了
更新时间：2020-05-26 11:55:08人浏览
问题描述：
疑似经历网络诈骗，我开了一个淘宝店铺，找了一个运营公司，可以帮忙推广，后来才知道运营公司就是卖采集软件的，那个软件不好用我用了四五天就没有再用，我换的其他货源，后来想根据合同协商解约，可是对方不给解约一口认定激活软件就不给退了，那我该怎么办合同上说可以双方协商一致退还剩余费用，但是对方就是不给协商，花了2980，是不是被骗了，求解，谢谢
3位律师解答
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遇网络诈骗后，首先，确定自己的损失情况，确定了损失之后，尽快报警，存好所有证据以及交易记录，最好有银行的交易记录，还有网络聊天记录与对方的联系方式。
2020-05-26 11:18:48
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