在转转二手平台买手机卖家发来一部坏的手机退回去卖家也同意退款现在卖家不确认收货平台说要等20天系统自动退款

更新时间:2020-05-23 23:38:52人浏览
问题描述:
在转转二手平台买手机卖家发来一部坏的手机退回去卖家也同意退款现在卖家不确认收货平台说要等20天系统自动退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你的情况可以尝试报警或通过诉讼途径解决
2020-05-23 23:38:52
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助63601人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-05-23 23:33:02
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助115179人 · 响应时间 平均3分钟内
建议及时报警处理
2020-05-23 22:58:09
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