如何投诉转店平台让他们退钱,拿钱不办事

更新时间:2023-01-12 13:39:47人浏览
问题描述:
如何投诉转店平台让他们退钱,拿钱不办事
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助94180人 · 响应时间 平均2分钟内
商家不给退款举报方法如下:
1、向交易平台投诉,提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;
2、向消协投诉,和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向消协投诉;
3、向快递公司投诉,有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付;
4、向公安机关投诉报案,当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。
2023-01-12 13:39:47
李云律师
服务地区-河南郑州
你好 ,请问能问一下具体情况吗?
2020-05-20 11:46:02
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,根据你以上所述,建议详细说下详细情况的
2020-05-20 11:01:58
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