我在实体店买了一个二手手机不到一天进游戏闪退进了几次都进不去,然后到现在连机都开不了了找店主退货,他说只能退100怎么办?
更新时间:2023-01-12 18:31:57人浏览
问题描述:
你好,我在实体店买了一个二手手机不到一天进游戏闪退进了几次都进不去,然后到现在连机都开不了了找店主退货,他不肯,他说只能退100怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
2023-01-12 18:31:57
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