4月17我问卖家能否退款，他还说快递那边没解决。请问我可以通过什么方式维护自己的消费权益？
更新时间：2020-05-16 17:07:39人浏览
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-05-16 17:06:35
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