我在拼多多平台上买了一个价值4500元的旋耕机,最后变速箱也坏了。商家不退货退款。还有
更新时间:2020-05-16 16:56:11人浏览
问题描述:
你好,我在拼多多平台上买了一个价值4500元的旋耕机,但是货到了后用了3天,不是这里坏了就是那里坏。最后变速箱也坏了。商家不退货退款。还有,发动机也没有上家说的那么大的动力。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-05-16 15:17:40
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