才报名支付了预存款,(最终支付了¥10435)但是退费却不按标价执行,找消协可以处理吗?

更新时间:2023-01-12 22:15:27人浏览
问题描述:
在报名培训学校后需要退办其中一个没有上过的完整课程,但在沟通退款时校方说辞不一样了。前期销售讲明两个课程费用分别是¥6350和¥4980,现活动促销9.56折售卖,并有节日活动预存500抵1000,当时还承诺之后有需要可无条件退款,才报名支付了预存款,几天之后一次性付款了剩余款项,(最终支付了¥10435)我先上了前面价高的课程而另一个稍低价的课程提前打招呼要退,但校方说按照实际支付金额扣除已上的课(按标价扣¥6350)然后要扣一些违约手续费¥450,剩余的退我。这样按照标价收费,但是退费却不按标价执行,这样合理吗?找消协可以处理吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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要和培训机构协商,培训机构同意即可退钱。正规培训学校是可以在规定时间内可退,过了视情况可以协商,能退不退可到当地劳动和社会保障局投诉。只要没开课就应该可以退费,建议如果想退款要尽快处理,如果开课了就有点麻烦,不过只要没上课就应该可以退,建议看一下报名前签订的协议是否有关退费的说明,现在的培训机构基本上都是会签订合同的,合同上也是会写清楚按多少比例退款,所以在签订之前要询问好如果没有的话可以要求机构添加上去,保障自己的利益。

2023-01-12 22:15:27
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