未成年二次充值游戏可以退还吗

更新时间:2023-01-13 01:37:12人浏览
问题描述:
未成年二次充值游戏可以退还吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱秀萍律师
服务地区-山东青岛
你好,这种情况一般不能退还。
2020-05-13 13:26:53
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助132381人 · 响应时间 平均5分钟内
未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:
1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;
2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,这种情况下视为家长默认授权同意。
:《中华人民共和国民法典》第二十二条
2023-01-13 01:37:12
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,根据你以上所述,可以向客服平台协商的
2020-05-13 16:54:16
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
你好, 建议及时和游戏客服协商,尽快解决问题。
2020-05-13 16:36:50
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