在网上开到一台假手机，货到付款，退货，快递员同意了，但商家又打来电话，应该是在恐吓我），该咋办
更新时间：2020-05-12 21:52:05人浏览
问题描述：
在网上开到一台假手机，货到付款，我说没空去拿，退货，快递员同意了，但商家又打来电话，说必须去拿，不然就……（没听清，应该是在恐吓我），该咋办，求解
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助159327人 · 响应时间 平均4分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-05-12 21:52:05
咨询我
已帮助82332人 · 响应时间 平均1分钟内
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-05-12 20:19:30
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
关于想退货怎么办的问题，解答如下：1、四类商品不适用无理由退货：消费者定制的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递公司合同中有多项霸王条款，如不主动提供发票，客户要亲自上门索取。因延误送达造成间接损失，快递公司不承担责任。节假日造成延误，快递公司也应承担责任。应主动提供
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费提醒：网上购物假快递抢先上门
本报讯网上购物后，有冒名顶替的快递抢先送货上门骗取货款。昨天，北京市工商局12315消费投诉举报中心发布消费提示，网上购物时应警惕收货环节中出现“猫腻”。消费者
网购交易
人浏览
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果有证据可以起诉。要求退还款项。也可以考虑先向当地工商行政部门投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以报警试试
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，对方涉嫌诈骗，可以报警处理，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
向网络平台投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
若商家反悔，可投诉。具体操作：1.收集证据，如退卡协议、聊天记录等；2.联系当地工商局，提交投诉材料；3.工商局介入调查，与商家协商；4.若协商无果，可寻求法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
是的。具体操作：1.与商家协商，看是否能共同承担运费；2.若协商无果，可向消费者协会投诉，寻求帮助；3.必要时，可通过法院提起诉讼，维护自身权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
如认可该条款，双方按约履行；如不认可，应与商家协商修改或删除。若条款显失公平，消费者可向法院主张其无效。务必保留好相关证据，以备不时之需。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以根据双方协议退费
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《食品安全法》的相关规定，如果超市销售的山竹存在质量问题，顾客有权要求赔偿。
如果山竹不符合食品安全标准，顾客可以要求支
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议向公司解释清楚原因。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
