但是商家的广告虚假，商标都不一样商家给我的处理方案是，再退我购买的金额，不想就这么算了
更新时间：2020-05-13 10:36:31人浏览
问题描述：
您好，我淘宝购买枕芯，价钱便宜，原价1多点，我领了100的卷，花了12块购买的，但是商家的广告虚假，打的是希尔顿酒店的标准，诱导消费者消费，但是领劵是真的，虽然便宜，但是受骗了。淘宝上的图片跟收到的实物完全不符合，商标都不一样商家给我的处理方案是，我退货，我先垫运费，等他们收到货之后退我钱和运费。但是这个处理我不接受，我不相信他们的人品，我要求我发货之后先退运费，再退我购买的金额，就这样僵持。这种情况我改怎么办，我心里过不去，不想就这么算了，太黑心了这个商家
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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