快递员经过我的同意后把快递放在保安室的代收点,该怎么处理
更新时间:2020-08-01 09:28:08人浏览
问题描述:
快递员经过我的同意后把快递放在保安室的代收点,但是我的快递却不见了,这是谁的责任,该怎么处理
4位律师解答
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根据新版的《快递市场管理办
法》,在快递服务过程中,快件(邮件)发生损毁,快递企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。对于未购买保价的快件,应按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中,快递丢失物品的价值是多少,应由消费者举证,证明其实际价值。
法》,在快递服务过程中,快件(邮件)发生损毁,快递企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。对于未购买保价的快件,应按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中,快递丢失物品的价值是多少,应由消费者举证,证明其实际价值。
2020-08-01 09:28:08
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1、你与快递公司间的货运合同关系合法有效。2、你方交运货物并支付运费,快递公司作为承运人应当及时、安全地将货物运送至指定地点。快递公司在运输过程中造成货物丢失,又不存在因不可抗力丢失、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错等情形,快递公司依法应承担赔偿责任。3、《邮政法》第四十五条第二款规定:“邮政普遍服务业务范围外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。”而根据《民法通则》确定的赔偿的一般原则是:当事人一方违反合同的赔偿责任,应当相当于另一方因此所受到的损失。4、因此,保价与否并非认定赔偿标准的依据。保价与非保价的差别,仅体现在计算方式和举证责任上。保价快递丢失、毁损的,只需按照保价金额赔付;不保价快件丢失、毁损的,赔偿的依据是相关民事法律规定,托运一方对寄递物品的实际价值负有举证责任。5、所以你的快递的户口本被快递公司搞丢了,如果你有保价,要求快递公司赔偿相关的费用,如果没有保价,你可以主张对方赔偿你因此遭受的损失。6、建议你们去户口本所在地的公安机关补办户口本。
2020-07-31 14:56:55
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《快递服务业标准》
快件损毁赔偿应主要包括:
a) 完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
b) 部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
快件损毁赔偿应主要包括:
a) 完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
b) 部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
2020-06-11 07:55:37
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您好,首先先和快递公司进行联系,同时也可以和网购的对方卖家沟通协商。如果无法找到的话,可以报警处理。
2020-05-10 21:15:16
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你好,你描述的情况建议报警解决
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可以报警的,这是盗窃行为
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