手机可以登录支付宝,被消费了,咋天才把消费记录恢复了,我和他协商,请问现在可以报警吗?
更新时间:2020-05-10 12:27:04人浏览
问题描述:
你好,我前两天手机卖给我朋友了,手机可以登录支付宝,咋天之前那个手机登陆了我的支付宝,里面有700块钱,被消费了,记录也删除了,咋天才把消费记录恢复了,我和他协商,他说钱不是他转的,请问现在可以报警吗?
2位律师解答
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关于电子支付问题建议咨询支付平台,发生纠纷时可以向支付平台投诉,或者向工商管理部门投诉,如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,建议消费都直接到公安机关进行报案。
2020-05-10 12:27:04
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你好,使用电子支付出现纠纷,消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉,与平台客服进行沟通,商量解决办法;电子支付平台无法解决的,消费都可以到工商管理部门进行投诉;如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,建议消费都直接到公安机关进行报案。
2020-05-10 12:12:21
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