收到商品后不满意想退货,可他们说没有质量问题退不了,他们这种做法对吗?
更新时间:2023-01-13 12:50:00人浏览
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法律分析:“无理由退货”是指消费者在作出承诺的商场正常购买商品之后,对感到不满意、不合适、不喜欢的商品进行退换时得到的一种诚信服务。消费者购买商品时,作出承诺的商场应向消费者提供真实的消费信息、必要的技术指导以及购货发票或消费凭证。消费者要求退换商品应当于购买商品之日起三日内提出,七日内办理退换商品的手续。
2023-01-13 12:50:00
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