去年9月份有一位客户在我们实体店购买了2件无质量问题的玉器雕刻的工艺品,说自己购买的工艺品并没有像我们店员介绍的那么好,不退款就天天到店面闹

更新时间:2023-01-13 15:10:22人浏览
问题描述:
去年9月份有一位客户在我们实体店购买了2件无质量问题的玉器雕刻的工艺品,前两天到店面说因为她个人原因要求退款,说自己购买的工艺品并没有像我们店员介绍的那么好,感觉自己被欺骗,现在后悔了,要求退款,不退款就天天到店面闹,这种情况合理吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:先跟卖家协商退款,如果卖家不同意退款,那就找人工客服举报。
2023-01-13 15:10:22
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,要看证据情况才能确定的哦。
2020-05-09 10:38:02
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