但在充值时手机没收到短信息，并且信用卡上根本没钱，那么银行有责任吗？这笔钱能退回来吗？
更新时间：2020-05-07 16:54:07人浏览
问题描述：
小孩子玩腾讯游戏，第一次充了钱，但退回来了，第二次又充了6千多，但在充值时手机没收到短信息，并且信用卡上根本没钱，但依然充了6千多，那么银行有责任吗？这笔钱能退回来吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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