能不能找卖家赔偿,但是衣服质量也是不行的吧?请问我可不可以找他们赔偿?该怎么说呢?
更新时间:2020-05-06 14:01:53人浏览
问题描述:
我买了两件美背内衣一黑一白,内衣我都是洗一下在穿的,洗完用两个衣架挂的不过是挨着的,结果黑色把白色的染色了,这种情况能不能找卖家赔偿,我找她她说是我的常识问题,但是衣服质量也是不行的吧?请问我可不可以找他们赔偿?该怎么说呢?
3位律师解答
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消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2020-05-06 14:01:53
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-05-06 12:52:58
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消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与卖家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2020-05-06 12:28:50
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