我在闲鱼上购买的商品，退货困难
更新时间：2023-01-13 22:02:19人浏览
问题描述：
我在闲鱼上购买的商品，退货困难，怀疑遇上了强买强卖
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助186495人 · 响应时间 平均3分钟内
1.退货时，双方需要协商后才能退货，即如果没有质量问题，卖家可以拒绝退货。如果放货没有问题，不涉及禁售商品或者质量问题，即使客服介入，卖家也可以不接受退货。
2.如果闲鱼卖家的文案和与你的沟通中明确写明不退不换，是不能退的。如果卖家没有写不退不换，这种情况下，你可以退款。但是如果宝贝没有明显的质量问题，闲鱼卖家会和你沟通退换货的具体原因。
3.闲鱼是一个定位于快速处理你我二手闲置物品的社区。个人在闲鱼上转让闲置物品，不是经营性质，而是消费者之间的交易。不能无故强制卖家提供售后和7天退换货服务。
2023-01-13 22:02:19
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品有色差能退货吗？
核心内容：网购商品消费者无法真正接触到实物，因此，买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形，在收到货后七天
网购侵权
人浏览
是否能够退款取决于你交的款项是否属于货物的定金还是合同约定的首付款等性质。如果是定金，则适用定金罚则予以没收。如果是首付款之类的，则若合同对于违约有明确规定的，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买了不合格的商品如何退货
消费维权知识
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假货可以向网站平台投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购赠送药贴过期 商家不理退货
核心内容：李先生看网站介绍某治疗仪对治疗颈椎病有很好的效果，然后立即购买。但李先生使用治疗仪时候发现赠送的药贴竟然过期了，然后联系客服要求退货，而客服要求拍照上
购物案例
人浏览
起诉名誉毁谤，可以要求赔偿精神损失费，单能否得到法院的支持，还得看诽谤的程度和造成的影响、结果如何。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容：网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称，有助于保护消费者权益。网络交易管理办法难以界定意外
网购交易
人浏览
其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到假货可以要求赔偿，可以直接到当地工商部门投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定："消费者在购买、使用商品时，其合
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
