商家说了下单不退款，但现在想退能否按法律退款？
更新时间：2020-05-02 01:58:28人浏览
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商家说了下单不退款，但现在想退能否按法律退款？
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-05-02 01:58:28
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-05-02 01:04:04
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