我在实体店买了一双鞋子199的,没有洗过和弄过水就脱胶了,可以要求退货退款吗

更新时间:2023-01-14 12:30:11人浏览
问题描述:
你好,我在实体店买了一双鞋子199的,穿了一次就脱胶了,没有洗过和弄过水就脱胶了,可以要求退货退款吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。如果卖家不同意,当事人也没有相关的法律可以适用。
2023-01-14 12:30:11
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已帮助131306人 · 响应时间 平均2分钟内
一修、二换、三退。
2020-04-30 04:16:11
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