我爷爷前段时间在当地一个商家购买大量瓷砖，想进行换货交易，也并非质量问题，商家却不肯换货
更新时间：2020-04-27 22:32:51人浏览
问题描述：
请问一下，我爷爷前段时间在当地一个商家购买大量瓷砖，但是出于各种原因，想进行换货交易，也并非质量问题，甚至未受损，仅仅对于款式的选择，商家却不肯换货，对此我想咨询一下您
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-04-27 22:32:51
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