和顾客签订了减肥协议,一律不退款,顾客自己不想来减了,合同还有两个月到期了。顾客要求退款怎么办?

更新时间:2023-01-14 22:20:36人浏览
问题描述:
和顾客签订了减肥协议,一律不退款,顾客交了20斤的钱,帮她瘦了十斤,顾客自己不想来减了,合同还有两个月到期了。顾客要求退款怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈平凡律师 咨询我
服务地区-湖南长沙·电话-186-8466-1485
这边你是商家吗,协议怎么规定的
2020-04-24 10:38:31
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已帮助68368人 · 响应时间 平均3分钟内
一般可以退。需要看合同中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。>:第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
2023-01-14 22:20:36
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