我在微店app上买了4500元的手机，但并不赔偿，可以立案，我该怎么办？我想追回自己的钱
更新时间：2020-04-22 17:37:13人浏览
问题描述：
我在微店app上买了4500元的手机，我付过款后，之后卖家加我给我发了钓鱼链接，被我识破后，我在微店平台申请退款，但是卖家威胁我说我会后悔的，之后我的账户开始异常，这个订单申请退款被取消，订单自动发货，账号强制下线，等我登陆上去时，发现账号解绑我的手机号码，并且变成了一个新账号，之前的订单信息全部消失，平台上面查不到任何相关信息，问客服客服找到订单显示在别的账号上面，绑定着别的手机号，也已经确认收货，4500元已经到骗子卖家账户，告知平台，平台确定账户是被盗取，平台也承认一部分责任，但并不赔偿，表示可以为警方提供信息，并封了卖家店铺，报警警察说权限太小，可以立案，没办法侦查，我该怎么办？我想追回自己的钱，或者让骗子卖家受到惩罚。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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