家具导购员服务时，导致消费者购买了沙发后发现，请问消费者除了协商以外还有其他硬性的权益吗
更新时间：2020-04-20 19:58:37人浏览
问题描述：
家具导购员服务时，对光线色彩影响闭口不谈，导致消费者购买了沙发后发现，自然光下沙发颜色与卖场沙发色彩差距非常大，请问消费者除了协商以外还有其他硬性的权益吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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