我预充值了一笔费用，时间是一年的，但是现在才用了4个月，是否受法律保护？前期没有说明不给退款
更新时间：2020-04-17 19:12:35人浏览
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律师您好，我预充值了一笔费用，时间是一年的，但是现在才用了4个月，现在要求退费是否受法律保护？前期没有说明不给退款
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消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-04-17 19:12:35
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