我我是收货人物流公司把货物丢了,我是找发货要回退款吗,还是物流给的半价款。
更新时间:2023-01-15 17:57:35人浏览
问题描述:
你好,我咨询一下,我是收货人物流公司把货物丢了,我是找发货要回退款吗,是全款还是物流给的半价款。
2位律师解答
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023-01-15 17:57:35
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