您好我问下我司是一家货运代理公司，是否已经过了索赔期限？如何对西安代理索赔？
更新时间：2011-11-21 08:57:53人浏览
问题描述：
尊敬的律师，您好
我问下我司是一家货运代理公司，去年8月帮一家公司托运货物，从西安发回上海，本来货物就有航空箱包装，客户要求外面再包一下，我们委托西安的代理公司帮货物进行了打包，但是在上海收到货后，客户说里面的货物没有问题，但是有一个航空箱有破损，声称这个航空箱子是美国公司专用的，相当于人民币3万多元，要求索赔，当时我们也告知西安代理，后来可能是人事调动的原因，客户公司也没有提及这件事，在今年10月，我司因为这家公司要求高，利润低，准备拿到月结款就不再和他们继续合作，但是就在这时客户公司又提到去年8月的航空箱子的问题，要求索赔。有几个问题请指点，谢谢，
1在时间上对方公司是否已经过了索赔期限？
2对方公司并没有对货物进行保险，就算赔偿的话，一般邮政法是否规定是按照运费的3-5倍？
3对方公司声称航空箱子价值3万多元，而我司在中国市场上调查同类的箱子一般在1千-两千左右，如何来认定对方公司的航空箱的价值？
4我司目前也将情况通报西安代理，假使我司无法拿到月结款，如何对西安代理索赔？
5还需要收集那些资料对我司有利？
谢谢指点
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-上海上海
1、你们的地位是货运代理人，不是承运人，所以你们公司的责任是将货物交与承运人或承运人指定地点即可。2、航空中发生的货损按照民用航空法有一个限制赔偿的规定。基于上述事实，你们可以起诉该公司要求给付未结的运费。对方会提出反诉，但是，对方必须对于此节货损负举证责任。从基本理论而言，贵公司予以赔偿的数额很小。你们没有理由现在起诉西安代理，因为你们目前还没有形成损失。
这个案件并不复杂，这是法律关系比较繁多，貌似复杂，但是厘清后很容易解决的。 la
2011-11-20 23:03:14
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