应该怎么维护自己的权益,我们顾客没有消费权益,消费者权益法是可以七天无理由退换吧?
更新时间:2023-01-15 21:43:46人浏览
问题描述:
微商买东西付款后我不想要不退款给我,说是活动不退款,我在微信投诉过,不好用,我应该怎么办,卖家很强制性,一直在调解,态度很强硬,想硬塞给我,我有聊天记录,转账记录,应该怎么维护自己的权益,调节过程我说过打12315卖家依然态度强烈,不给退款,有点不怕的意思,难道卖东西只能强卖??我们顾客没有消费权益,!!!消费者权益法是可以七天无理由退换吧?!!
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在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2023-01-15 21:43:46
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