我在雁邮商城买了个三百九十八元的戒子，但我没收到货。打电话也不接，我该怎办呢
更新时间：2020-04-11 12:33:23人浏览
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我在雁邮商城买了个三百九十八元的戒子，上面显是己完成，但我没收到货。问他们也不回答，打电话也不接，我该怎办呢
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-04-11 12:18:18
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