我去年在拼多多买了棉服，推迟了退款，厂家不退款，也不回复，怎么办
更新时间：2020-04-11 01:25:51人浏览
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在吗，我去年在拼多多买了棉服，后来疫情影响，推迟了退款，现在衣服寄过去了，厂家不退款，也不回复，怎么办
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-04-11 01:25:51
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