楼上暖气漏水，后保险公司来我家定损，我怀疑楼上在保险公司有熟人，怎么处理，可以告保险公司吗？
更新时间：2023-01-16 09:50:55人浏览
问题描述：
楼上暖气漏水，给我家墙面影响很大，楼上去供暖报保险，供暖公司以暖气改道拒绝，理由很合理，后保险公司来我家定损，我怀疑楼上在保险公司有熟人，骗保，怎么处理，可以告保险公司吗？
1位律师解答
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房屋漏水保险让保险公司赔付流程如下：
1、保险事故发生时第一时间内通知保险公司。
2、索赔时，要向保险公司提供保险单、损失清单、发票、费用单据和有关部门证明，如房屋漏水损失证明、气象证明等。
3、在材料齐全以后，理赔申请人要及时提交给保险公司理赔部门工作人员，然后保险公司会对材料进行审核，同时根据申请人之前的房屋漏水保险投保额度、保障范围以及本次保险事故的损失金额、责任界定等情况，来确定赔偿金额。
4、双方达成理赔共识以后，保险公司就会按照约定时间支付这笔保险赔偿金额。一般来说，被保险人的索赔期限为自其知道保险事故发生之日起，不得超过2年。
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2023-01-16 09:50:55
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