我在疯读小说看到有一个免费领取酒的活动,客服还不乐意,问问她怎么退,不给退,我应该怎么办

更新时间:2020-04-10 13:26:00人浏览
问题描述:
我在疯读小说看到有一个免费领取酒的活动,说的是免费,也没说需要这么多运费,然后她们打电话告诉我要199运费,我说不要了,客服还不乐意,问问她怎么退,他就挂我电话,真的很过分,不给退,我跟她说了半天就是让我要着,后来我再给客服打电话就显示空号,我应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,请报警处理
2020-04-10 13:26:00
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协商不成可报警处理
2020-04-10 12:56:58
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就近报警并提交证据
2020-04-10 12:32:16
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