我在网上买了一块手表，发给我的跟他们卖的不一样，找客服客服可以退货退款，款还没退给我。
更新时间：2020-04-09 12:01:55人浏览
问题描述：
你好，我在网上买了一块手表，发给我的跟他们卖的不一样，找商家没人理，找客服客服可以退货退款，后来商家发来地址货发过去了，款还没退给我。
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-04-09 12:01:55
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-04-09 11:59:59
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已帮助160440人 · 响应时间 平均3分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2020-04-09 11:17:00
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