淘宝购买家具，未按约定时间发货，商品实物与图片颜色相差甚大，以质量问题退款可行吗？
更新时间：2020-04-06 13:16:52人浏览
问题描述：
淘宝购买家具，二月初下单，未按约定时间发货，且发货过程中出现丢件并补件情况，物流延迟。到货发现商品多处损破，漆面开裂，安装之后木板开裂。商品实物与图片颜色相差甚大，漆面颜色不均匀且坑坑洼洼，以质量问题退款可行吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品有色差能退货吗？
核心内容：网购商品消费者无法真正接触到实物，因此，买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形，在收到货后七天
网购侵权
人浏览
商品实物与图片颜色相差甚大，以质量问题退款可行
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
定制商品须防实物与样品不符
日前，卢湾区消保委接到徐先生投诉，称他于7月初在某装潢建材有限公司，看了堂内陈列的橱柜样品，当场表示定做一套整体橱柜，并支付定金500元。但定制过程中，发现定做
合同风险防范
人浏览
有质量问题的促销品能否退货？
可以首先明确的是，促销商品出现质量问题也可要求退货。《消费者权益保护法》第四十五条规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责
产品质量
人浏览
产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法第十二条产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
“7天无理由退换货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果协商不成，建议起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
及时和卖家联系，有平台的可以去客服那里投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以去消费者协会起诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，得看合同对风险转移如何约定，通常情况下交货前的风险都由卖方承担。如果承运人有过错也应当承担赔偿责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
酒店不住的话是可以退款的，但是不可能全额退款，因为你在预定的时候如果预交了那个房费的话是可以退一部分的。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
捡到的手机必须返还。依据《民法典》第三百一十四条，拾得遗失物应返还给权利人。若不及时归还，可能面临法律责任。严重情况下，如造成手机损坏或丢失，拾得人需承担相应民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：能退回学费，你可以去当地教育局申诉。学生因故退学，须凭财务部当年开据的学费专用收据(原件)和党政办公室印制的“退学文件”(新生凭招生办公室开据的《保留
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好可以向客服申诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：建议协商，如果是网购协商不成可以打卖方所在地的12315解决，也可以选择到当地的工商管理部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
