时间不长后悔了,商家不给退货退款,怎么办
更新时间:2020-04-04 22:13:38人浏览
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刚从实体店买完东西,时间不长后悔了,商家不给退货退款,怎么办
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-04-04 22:13:38
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-04-04 21:44:21
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