我以前在QQ上加了个人，300元什么机子都有，然后就买了，还不给我退钱，不给我退
更新时间：2023-01-17 06:43:58人浏览
问题描述：
律师您好，我以前在QQ上加了个人，卖手机的，300元什么机子都有，看他发的空间聊天记录感觉蛮真的，然后就买了，昨天晚上买的他说要下班了只能今天发货，然后今天问他，他半天不回，回了说要交700是给公司反馈的，当时给我气的，说他了几句，他还骂人，还不给我退钱，说已经保留了，不给我退，我地址和电话还给他说了，怕他打电话威胁
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助85675人 · 响应时间 平均4分钟内
可以投诉，但退回的话需要看投诉进度。具体投诉步骤如下：拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。工商行政管理部门会和投诉人进行沟通,分析具体情况，让不同部门处理、回复。调解后按规定程序告知申诉人具体结果，对相关问题单位进行查处,协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。12315可投诉范围：消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的；
对生产者、销售者、修理者，违反部分商品修理、更换、退货责任的；对不正当竞争行为、走私贩私行为、商业欺诈行为、非法垄断及其它违反工商行政管理法律、法规的；其他法律、法规规定的应予受理的。
对生产者、销售者、修理者，违反部分商品修理、更换、退货责任的；对不正当竞争行为、走私贩私行为、商业欺诈行为、非法垄断及其它违反工商行政管理法律、法规的；其他法律、法规规定的应予受理的。
2023-01-17 06:43:58
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
租房押金，什么时候可退？教你房东不退押金这么办
我们到外面租房子，房东都会和我们签订租房合同，并且要求给付租房押金。收取租房押金，说白了是保障房东的权益，即用押金来支付租客到租房结束时可能积欠的任何费用。交付
住宿租赁
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
行政拘留不执行的情况有哪些
行政拘留是最严厉的一种行政处罚，通常适用于严重违反治安管理但不构成犯罪，而警告、罚款处罚不足以惩戒的情况。因此法律对它的设定及实施条件和程序均有严格的规定。那么
刑法
人浏览
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网络消费不退款问题：根据2012年3月12日，国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》团购网站经营者应当遵守《
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
《合同法》第七章违约责任：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零八条当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，请问你当时购买手机时是否签订了购买协议？协议中关于退换货是如何规定的？你是否有证据证明你买的手机是假货或次品？我需要进一步了解信息，欢迎来电咨询，我可以提
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不了可以向法院起诉，不过金额太少了，诉讼成本较高。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
按合同约定履行
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
对方有承诺，应退钱。问题在于你能否证明对方承诺的存在。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况：1、如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您可以拨打12315投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》，消费者有权就产品质量问题向销售者查询、申诉。如卖家不回应，不及时处理可能导致您权益受损。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以的，协商未果，收集所说损失的证据后，可以通过民事诉讼解决的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
可直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款即可，若是协商不成可直接上法院起诉，未成年人没有经济来源，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当商家逾期未处理退款时，买家首先可以查看退款状态。若状态显示为“卖家同意退款协议，等待买家退货”，买家应在系统给予的7天内完成退货操作，否则退款将被关闭。若交易
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
