我在网购中,购买的手机与所宣传的不符,卖家拒接电话,如何退货?

更新时间:2020-03-29 04:02:57人浏览
问题描述:
我在网购中,购买的手机与所宣传的不符,找卖家退换,卖家拒接电话,本人实际受骗,如何退货?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助101890人 · 响应时间 平均5分钟内
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
2020-03-29 04:02:57
平台特邀律师 咨询我
已帮助178266人 · 响应时间 平均3分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-03-29 03:28:01
综合法律律师团队 咨询我
已帮助154548人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
2020-03-29 02:41:17
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